7 грехов SMMщиков
автор: Ольга Ларина

Итак, что не нужно делать, чтобы потом не кричать «SMM не работает!». Список субъективен, не претендует на истину в последней инстанции, но уже подкреплен огромным количеством кейсов (к сожалению)

1. СПАМ. Уместно напомнить, что любое сообщение рекламного характера, на получение которого адресат не давал своего согласия, является СПАМом. Поэтому все сообщения в личку и на стену вызывают раздражение и заканчиваются блокировкой и жалобами.

2. Вещание. Общаться в социальных сетях языком пресс-релизов глупо и бесперспективно. Сообщения, которые не предполагают диалог, вполне заслуженно остаются без внимания.

3. Спор. Пытаться переубедить пользователя в своей правоте не только наивно, но и по большому счету никому не нужно. Пользователь все равно останется при своем, а сторонние наблюдатели, скорее всего, сделают выводы не в вашу пользу.

4. Безудержное веселье. Да, котиков, сов и енотов любят больше, чем брендированные новости. Да, пользователю будет весело. Нет, он не будет у вас после этого покупать.

5. Попрошайничество. Мем «Если православный – ставь класс» уже вошел в историю, но некоторые упорно пытаются выпрашивать лайки\комментарии\репосты. Во-первых, не работает, во-вторых – чревато

6. Обман. Казалось бы – здесь все очевидно, но нет. Всегда найдутся люди, которые захотят разыграть несуществующий айпад, за прирост в пару тысяч лайков

7. Одинаковость. Если сообщество ничем не отличается от 5 сообществ конкурентов – впору сказать «Хьюстон, у нас проблемы», выдохнуть, абстрагироваться и наконец-то начать что-то менять.