Персональная рассылка от Ольги Лариной
Форма быстрой связи. Ольга Ларина


27/июля
Без кнута и пряника
автор: Ольга Ларина

О мотивации сотрудников пишут, говорят и спорят. В моём подчинении тоже были люди. И сейчас, как руководитель нескольких проектов, я ставлю задачи\учу\корректирую и требую. Многие считают меня жёстким руководителем, но всё намного проще. Я не приемлю танцы с бубнами перед персоналом. Если в вашем подчинении профи (а если нет - то это другая история:)), так вот, если в вашем подчинении профи - им вполне достаточно грамотно поставить задачу и справедливо оценить результат. Я отдаю себе отчет, что если бы большинство руководителей разделяли мою позицию, то сотни психологов, эйчаров и коучей просто лишились бы работы. Иначе зачем разрабатывать многоуровневые системы поощрений? И дело не только в подковёрных интригах, где каждый стремится выслужиться, а умный босс виртуозно управляет этим театром марионеток. Дело в том, что мы не в школе, а значит, оценки не имеют никакого значения, а олимпиады и конкурсы "Ученик года" упразднены за ненадобностью. Критерий на самом деле один: с тобой компании лучше, чем без тебя? Прибыль растёт или нет? Производительность труда\привлечение клиентов\качество сервиса? Что конкретно ты делаешь лучше? А как же корпоративы, бонусы за продажи и электрочайник на Новый год, спросите вы? А никак. Если сотрудник эффективно реализует каждый пункт своей должностной инструкции, то он съездит за границу и без аттракциона неслыханной щедрости любимой компании. И технику себе купит, и диплом нарисует (это я утрирую для пущей убедительности:)). А что касается фальшивых аплодисментов на ежегодных слётах - так они ему не нужны. Он им цену знает.

последние записи

27.04
Ларина
Africa, прекрасная цитата!
Насчет субъективизма - да, его не отнять. Однако есть и вполне объективные показатели. И вот им соответствуют, увы, немногие.

Костя, таки да. Ответственность всегда проще перекладывать нежели нести самому.
17.04
Костя
В основном согласен, но поколения испорченные совком - беззащитны, при чем - от самих себя...
Как это не странно звучит, но им уже вбито в голову намертво:
- не думай, за тебя всё решат.
И учитывая растерянность при которой, себя начинают даже чувствовать комфортно, спихивая на "высшие силы" (руководство... страной, городом, предприятием...) всю ответственность за происходящее с ними.
Как результат, имеем работников раздираемых внутренними страхами.
Без психоаналитика - тяжко.
Да и кто бы его слушал?
Время... всё может разрулить только время.
20.09
Africa
Дорогая моя Ольга, Вы, и люди, оставившие тут комменты во многом правы!!! и недоигранность, и недолюбленность, и наглость(дай палец - отхватит руку по локоть), да ,все это есть. Вот только нужно еще и считаться с человеком: профи - тоже человек, а человеку свойственно хотоь иногда ошибаться. Оценить результат - да, но это субъективно, это в большенстве случаев - вкусовое!!! Вы здесь уж слишком котегоричны. "Когда человек родится, он слаб и гибок, когда умирает - он крепок и черств. Когда дерево растет - оно нежно и гибко, когда же оно сухо и жестко - оно умирает. Жесткость и сила - спутники смерти, гибкость и слабость выражают свежемть бытия. Поэтому что отвердело, то не победит. Сталкер, А.Тарковский, 1979г."
30.07
Ларина
Марина, Вы правы.
Безответственность\непричастность\невовлеченность в процесс - другими словами - протирание штанов вместо профессиональной реализации - это очень и очень грустно.
Ещё грустнее полное отсутствие внутренней мотивации, которая всегда является основной.
29.07
Марина
Нда... Основная проблема, которую я вижу в большинстве организаций, независимо от того, бизнес, социалка или госсектор -это недоигранность (в детские игры) с одной стороны, и недолюбленность (в семье) - с другой. Катастрофа в том, что все это народ на работу несет. Мы ведь на работе бываем бОльшую часть жизни.

Абсолютно соглашусь с тем, что у нас большие проблемы с профессиональным отношением к работе вообще. Плюс - высококонтекстная культура (сначала потрепаться, за жизнь поговорить, раскачаться, а потом можно чуть-чуть поработать), а в остальном начальство виновато, да боссы, да те, кто у руля... Так ни за что и не отвечаем, а эти самые боссы пусть себе придумывают системы мотивации, тренинги, программы повышения нашего роста - поэтому ничего и не меняется.
29.07
Ларина
redskinman, +100!
Про "дури побольше" - это Вы очень хорошо сказали)
28.07
redskinman
Судя по всему, все эти системы мотивации - аналоги социалистических соревнований. Обыкновенное очковтирательство.

Состязательные гонки устраиваются только среди равных. Когда руководство предлагает электрочайник, оно подразумевает: "Друг, ты такой же, как все. Просто дури у тебя побольше."

Скажите, разве может быть соцсоревнование между Королёвым и Циалковским? Нет, и ещё раз, нет! Профессионал всегда уникален. Кому, спрашивается, нужен второй Павлов, четвёртый Тесла и десятый Суворов? Ни-ко-му.

Следовательно, я поддержу сэнсея, профессионалу не нужен "аттракцион неслыханной щедрости". В нём нуждаются исключительно те, у кого "дури побольше".
27.07
Ларина
NiK, :)

Наталья Карья_aka_Tashka, Вы правы - начальник при таком подходе должен быть как минимум адекватным.

Денис Каплунов, насчёт любить-не любить в точку! А то у нас люди любят на работе дружить, нравится, производить впечатление - в общем, заниматься всем, кроме самой работы. И насчёт мотивации я с Вами соглашусь. Для нормального сотрудника - это во-первых, справедливая конкурентная своевременная зарплата. А во-вторых, возможность карьерного роста или реализации смежных\интересных для него проектов. Пожалуй, всё.
27.07
Денис Каплунов
Весьма смелая заметка. Хотя... По большей части, Вы правы.

В свое время, когда мне в подчинение передали несколько человек - я думал, что мягкость - это правильный путь. И сам себя этим шандарахнул по шапке, которую снесли севшие на голову сотрудники.

И я решил стать жестче. Не в смысле превратиться в злорадного монстра, орущего "Почему в шапке?", а потом - "Почему без шапки?".

Просто, работники должны понять - что начальник - это не та личность, которую нужно "любить" или "не любить". Его нужно уважать. Если не уважаешь - все просто - ручка и бумага и закрытая за собой дверь с внешней стороны. АДИОС!

Но, мотивация все равно нужна. Просто у нас слишком извращенное о ней понятие.
27.07
Наталья Карья_aka_Tashka
А ведь это в том случае, если начальник грамотно оценивает таланты своих сотрудников.
Помню одного из своих директоров — он из подарков на Новый год устроил целое представление... никому ненужное...
27.07
NiK
Хорошо, что Вы не мой начальник:)))